Добавено на 1 month ago

Оператор обслужване на клиенти (6 часа)

Населено мястоOblast Sofia, Bulgaria

Нивo на позициятаStaff

Дата на добавяне2021-03-29

ИндустрияCall Centre and Customer Service




Оператор обслужване на клиенти (6 часа)


Adecco е една от компаниите в листата на Global Fortune 500 и е световния лидер в предлагането на услуги в областта на човешките ресурси. Adecco Group свързва над 500,000 сътрудници с клиенти всеки ден чрез своята мрежа с над 6,600 офиси посредством 34,000 служители, в повече от 60 страни и територии по света. Ние вярваме, че добрата работна среда е фактор за по-добър живот. Поради тази причина нашите консултанти се стремят да намерят най-добрата позиция съответстваща на Вашите персонални умения и предпочитания.
Към настоящия момент Адеко, търси да назначи за свои клиент, служител на длъжност:
Оператор обслужване на клиенти (6 часа)
Вашите задължения:
• Отговорност за специфичен аспект в обслужването на клиенти, както при онлайн, така и при офлайн потребителското изживяване;
• Предоставяне на професионално обслужване на клиентите ни чрез всички платформи за комуникация;
• Обработване на поръчки и съдействие при затруднения или въпроси свързани с доставката им;
• Самостоятелно използване на множеството ресурси на разположение, за да съдействаме на нашите потребители с въпроси относно продуктите и стъпките за покупка;
• Допринасяне с идеи и предложения за подобряване на клиентското изживяване.
Изисквания:
• Отлични умения за комуникация по телефон, имейл и чат;
• Отлични умения за слушане и способността да работиш, както индивидуално, така и в екип;
• Възможност за организация и работа в динамична и бързо променяща се среда;
• Възможност за работа на гъвкав график, включително и в почивните дни, ако е необходимо;
• Познания по английски език на ниво B1.
Компанията предлага:
• Атрактивен пакет за възнаграждение със социални придобивки - бонусна схема, допълнителен здравен пакет, карта за спортни дейности;
• Възможности за кариерно развитие;
• Едномесечно въвеждащо обучение, в съответствие с фирмената политика и инструменти;
• Гъвкаво работно време;
• Редовни тиймбилдинги;
• Страхотна работна среда, като част от голям мултинационален спортен екип;
• Възможност за присъединяване към акционерната схема на компанията;
Ще се свържем само с одобрените кандидати. Всички данни, предоставени от Вас, са защитени по смисъла на ЗЗЛД и ще бъдат използвани единствено за целите на настоящия подбор. Лиценз от Националната Агенция по Заетостта N: 1814 от дата 08.12.14